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[7편] 매장 오픈/리뉴얼 안내문 작성 자동화하기

“손님에게 첫 인상을 남기는 한 줄, 직접 쓸 필요 없습니다” 서론 가게를 처음 열거나 인테리어 리뉴얼 후 재오픈할 때,가장 중요한 건 ‘알리는 말’을 어떻게 하느냐이다.SNS에 한 줄 올리는 것도,입간판 문구를 새로 만드는 것도,블로그에 소식 하나 적는 것도결국은 **“사장님의 의도를 말로 풀어내는 일”**이다.하지만 대부분의 자영업자는 글쓰기에 익숙하지 않다.그래서 종종 지나치게 무미건조하거나,반대로 너무 감정적이거나,혹은 너무 상업적으로 느껴지는 문장으로 오픈 소식을 전하곤 한다.이럴 때 ChatGPT는 ‘마음을 전달하는 글’을 만들 수 있도록 도와주는 조력자가 된다.이번 글에서는 실제로 사장님이매장 오픈 또는 리뉴얼 공지 문구를 작성할 때GPT를 활용해 어떻게 감성적이고 전략적인 문장을 만들 수 ..

ChatGPT 활용법 2025.07.19

[6편] 배달앱 리뷰 답변을 AI에게 맡기는 법 (정중 + 전략적 답변법)

“한 줄 대답이 매출을 좌우합니다” 서론 요즘 자영업자들에게 ‘배달앱 리뷰’는 온라인 장사의 실시간 성적표나 다름없다.특히 배달의민족, 쿠팡이츠, 요기요처럼 플랫폼 경쟁이 치열한 상황에서는별점보다 더 중요한 게 바로 ‘리뷰 답글’이다.하지만 바쁜 와중에 일일이 정성껏 답글을 남기기란 쉬운 일이 아니다.실제로 많은 사장님들이 이런 고민을 한다.“좋은 리뷰엔 뭐라고 답해야 할지 모르겠고,나쁜 리뷰는 더더욱 화가 나서 뭐라고 써야 할지 더 어렵다.”이런 상황에서 ChatGPT는단순한 리뷰 응답 템플릿 이상의 역할을 해낼 수 있다.GPT는 감정 조절이 가능하고,리뷰의 뉘앙스에 따라 정중하면서도 매출로 이어질 수 있는 말투를 제안해준다.이번 글에서는 GPT를 활용해실제 배달앱 리뷰에 어떻게 답글을 달면 좋은지,긍..

ChatGPT 활용법 2025.07.19